Chính sách bảo mật
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ khách hàng. Đây là những thông tin cần thiết để
CÔNG TY TNHH TM – DV QUẢNG CÁO TRƯỜNG THỌ đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và hộp thư cá nhân. Khi phát hiện sử dụng trái phép, cần thông báo ngay cho công ty để có biện pháp xử lý.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
- Cung cấp dịch vụ đến thành viên;
- Gửi thông báo, thông tin liên quan giữa hai bên;
- Ngăn chặn hành vi phá hoại tài khoản hoặc giả mạo;
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp cần thiết;
- Không sử dụng ngoài mục đích giao dịch trừ khi có yêu cầu từ pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy hoặc khách hàng tự thực hiện. Trong mọi trường hợp, dữ liệu vẫn được bảo mật trên máy chủ của công ty.
4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH TM – DV QUẢNG CÁO TRƯỜNG THỌ
MST: 3702996891
Địa chỉ: Số 172/6/11 Phú Lợi, Tổ 10, Khu Phố 5, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương.
Email: letho1990@gmail.com
Website: quangcaotruongtho.com
Điện thoại – Zalo: 0886.72.73.74
5. Phương tiện và công cụ tiếp cận, chỉnh sửa thông tin
Thành viên có thể đăng nhập tài khoản để kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu công ty hỗ trợ. Khi có khiếu nại về việc rò rỉ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua:
letho1990@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin
- Cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng của công ty;
- Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng;
- Sử dụng giao thức SSL để mã hóa thông tin truyền tải;
- Thông báo cho khách hàng nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu do bị tấn công;
- Bảo mật mọi thông tin giao dịch trong hệ thống lưu trữ an toàn.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khi khách hàng cung cấp thông tin cho chúng tôi, đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản bảo mật.
Quy trình xử lý khiếu nại:
- Khách hàng phản ánh về việc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.
- Bộ phận CSKH xác minh và giải quyết với các bên liên quan.
- Nếu vượt quá phạm vi xử lý, công ty sẽ chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Mọi phản hồi, liên hệ, vui lòng gửi về email: letho1990@gmail.com
Trân trọng!